Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è TERNAECOM S.L., con codice fiscale spagnolo (NIF) B93930774 e sede legale in Calle Alemania 11, 03330 Crevillente (Alicante), Spagna. Per questioni relative alla privacy e per esercitare i tuoi diritti, scrivi a contact@qilorabrand.com.

2. Dati trattati

Se ci contatti via e-mail: il tuo indirizzo e-mail, il nome che fornisci, il contenuto del messaggio e i documenti che scegli di inviare. Fornisci solo le informazioni necessarie a gestire la richiesta. Il collegamento di contatto apre la tua applicazione di posta; questo sito non contiene un modulo che memorizzi il messaggio.

Quando navighi: i servizi che distribuiscono e proteggono il sito ricevono dati tecnici come l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, la pagina richiesta e le informazioni sul browser o sul dispositivo. Questi dati vengono utilizzati per trasmettere i contenuti e gestire la sicurezza.

Il sito non prevede la registrazione di utenti e non raccoglie dati di pagamento. QILORA non integra strumenti di pubblicità comportamentale o di analisi della navigazione in queste pagine.

Per mostrare la pagina iniziale nella tua lingua utilizziamo la preferenza comunicata dal browser. Se scegli una lingua nel selettore, ne memorizziamo soltanto il codice in un cookie per 365 giorni. Non utilizziamo questa preferenza per la profilazione o per finalità pubblicitarie.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere a richieste generali: il nostro legittimo interesse a rispondere alle comunicazioni che ci invii, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
• Gestire richieste relative a un acquisto o a un rapporto contrattuale: le misure precontrattuali richieste da te o l’esecuzione del contratto, articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
• Fornire e proteggere il sito: il nostro legittimo interesse a mantenere il sito disponibile e sicuro e a prevenire accessi abusivi, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
• Mostrare la lingua e ricordare la tua scelta: il nostro legittimo interesse a offrire un sito comprensibile e a rispettare la tua preferenza espressa, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
• Gestire l’esercizio dei diritti e le richieste previste dalla legge: l’adempimento di obblighi legali, articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

Contattarci è facoltativo. Senza i dati necessari a rispondere o a identificare una richiesta, potremmo non essere in grado di gestirla. L’invio di un messaggio non comporta l’iscrizione a comunicazioni pubblicitarie.

4. Conservazione

Le comunicazioni sono conservate durante la gestione e il seguito della richiesta. Una volta conclusa, vengono mantenute solo le informazioni necessarie ad adempiere agli obblighi legali o a far fronte a eventuali responsabilità, per i termini di prescrizione applicabili e con il blocco dei dati ove previsto.

I dati tecnici sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, rilevare e risolvere incidenti di sicurezza e adempiere agli obblighi legali. I fornitori di infrastruttura applicano i criteri di conservazione descritti nelle informative indicate di seguito. La durata dei cookie di sicurezza e di lingua è specificata nell’Informativa sui cookie.

5. Fornitori e destinatari

Il sito utilizza l’infrastruttura di Cloudflare per ospitare, distribuire e proteggere i contenuti. Questo fornitore riceve i dati tecnici necessari per erogare i propri servizi.

Utilizziamo Google Workspace per gestire la posta elettronica di QILORA. Google tratta i dati di queste comunicazioni per fornire il servizio.

I fornitori di posta elettronica e assistenza informatica e, quando necessario per gestire una richiesta o un obbligo, i consulenti professionali possono accedere ai dati relativi al servizio che forniscono. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità quando sussiste un obbligo legale.

• Informazioni sulla privacy di Cloudflare.
• Condizioni di trattamento dei dati di Google Workspace.

6. Trattamenti al di fuori dello Spazio economico europeo

I fornitori di infrastruttura e posta elettronica operano a livello internazionale e possono trattare dati tecnici e dati delle comunicazioni negli Stati Uniti e in altri paesi. Le loro condizioni descrivono le decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard utilizzate per i trasferimenti internazionali, in base alla destinazione e al servizio.

Cloudflare dichiara di aderire al quadro UE–USA per la protezione dei dati per i trasferimenti coperti dalla propria certificazione e di utilizzare clausole contrattuali standard negli altri casi. Puoi consultare le garanzie pubblicate da ciascun fornitore tramite i collegamenti sopra indicati o chiederci informazioni su quelle applicabili al servizio scrivendo a contact@qilorabrand.com.

7. I tuoi diritti

Puoi richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l’opposizione e, ove applicabile, la portabilità. Se un trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

Scrivi a contact@qilorabrand.com indicando il diritto che desideri esercitare, oppure invia la richiesta alla sede del titolare. Richiederemo ulteriori informazioni sull’identità solo se necessarie per verificare che la richiesta provenga da te.

Risponderemo, di norma, entro un mese. Se la complessità o il numero delle richieste richiede una proroga prevista dalla legge, ti informeremo entro il primo mese.

Puoi inoltre presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) o all’autorità competente per la protezione dei dati del tuo luogo di residenza.

8. Decisioni automatizzate e aggiornamenti

QILORA non adotta decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sulle persone che visitano questo sito. Gli strumenti di sicurezza possono rilevare e bloccare richieste tecniche sospette.

Aggiorneremo queste informazioni quando cambieranno i servizi o i trattamenti. La data all’inizio identifica la versione vigente. Puoi consultare anche le Note legali e l’Informativa sui cookie.